Retourneren

Retourneren

Als klant heb je wettelijk het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aan te melden voor retour, dit kan via het retourformulier in je account. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om dit product ook daadwerkelijk retour te sturen. Wanneer we de retourzending ontvangen hebben (met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking), sturen we een e-mail ter bevestiging. Dit is meestal binnen 7 dagen. Binnen 14 dagen na aanmelding van retour betalen we je het verschuldigde bedrag terug, mits het product in goede orde is ontvangen.